AWS Marketplace 経由でご契約の場合
最終更新日: 2026-10-28
AWS Marketplace 経由でご契約の組織について、直接ご契約との違い、登録の流れ、請求とお支払い、使用量の確認、初回無料クレジット、解約後の扱いを説明します。
概要
Lorel.ai は、AWS Marketplace からもご契約いただけます。AWS Marketplace 経由でご契約の組織では、請求とお支払いを AWS が行い、Lorel.ai からの請求書の発行やカードの決済はありません。ご利用料金は、購入に使った AWS アカウント（このページでは「契約 AWS アカウント」と呼びます）の請求に含まれます。請求書の発行時期、通貨、税、解約が有効になる時期、返金の扱いは、AWS Marketplace のルールに従います。このページでいう「直接ご契約」は、クレジットカードまたは銀行振込で Lorel.ai とご契約いただく場合です。
AWS Marketplace で契約できるのは、Standard プランの月額契約です。Starter プラン、年額契約、Enterprise プランは、AWS Marketplace では提供していません。料金は、AWS Marketplace の製品ページに記載の料金に従います。請求の項目は、基本料金、AI エージェント実行、データ取込件数、データ保存量の4つです。
1. 直接ご契約との違い
AWS Marketplace 経由の組織は、直接ご契約の組織と、次の点が異なります。
| 項目 | 直接ご契約 | AWS Marketplace 経由 |
|---|---|---|
| 契約できるプラン | Starter、Standard、Enterprise。Standard は年額契約も選べます。 | Standard の月額契約のみ |
| 請求とお支払い | Lorel.ai が請求します。カードまたは銀行振込でお支払いいただきます。 | AWS が請求します。契約 AWS アカウントの請求に含まれます。 |
| 請求書の一覧 | 画面の「請求書一覧」から確認・ダウンロードできます。 | 画面には出ません。請求書は AWS が発行し、AWS の請求コンソールで確認します。 |
| 金額の表示 | 使用量と、金額（基本料金・従量課金・控除・概算費用）を確認できます。 | 使用量だけが出ます。金額は出ません。 |
| 請求先情報とお支払い方法 | 請求管理の画面で確認・変更できます。 | Lorel.ai の画面では扱いません。 |
| コストアラート | 従量課金の追加料金が閾値を超えると、メールで通知を受け取れます。 | 提供していません。AWS の予算アラートを、AWS の請求コンソールで設定できます。 |
| 初回無料クレジット | 金額で付与され、有効期限はありません。 | 課金項目ごとの量で付与され、組織が使える状態になった月の末日（UTC）までです。契約 AWS アカウントにつき1回だけです。 |
| 解約 | 請求管理の「更新をキャンセル」から行います。 | AWS Marketplace のサブスクリプション管理から行います。 |
| プランの変更 | 請求管理の「プランを変更」から申請します。 | Lorel.ai の画面に、プランを変更する操作はありません。 |
2. 契約から利用開始までの流れ
AWS Marketplace で購入したあと、Lorel.ai の登録画面で組織を登録します。初期セットアップの「2. 組織を作成する」と「3. 契約を開始する」の代わりに、次の手順を行います。
登録は、契約 AWS アカウントで AWS Marketplace にログインできる方が行います。登録した方には、その組織のオーナーロールが自動的に付与されます。
- AWS Marketplace の Lorel.ai の製品ページで、サブスクリプションを購入します。
- 購入後、AWS Marketplace の「Set up your account」を選んで、Lorel.ai の画面に進みます。Lorel.ai にログイン済みの場合は「組織を登録する」を選びます。ログインしていない場合は、「ログインして続ける」または「新規登録して続ける」を選びます。新規登録の手順は、ユーザー認証を参照してください。
- 「Lorel.ai に組織を登録する」画面に表示される「ご購入いただいた AWS アカウント」が、購入に使った AWS アカウント（契約 AWS アカウント）であることを確認します。異なる AWS アカウントが表示されている場合は、登録せずにお問い合わせ窓口へご連絡ください。
- 次の項目を入力し、「組織を登録する」をクリックします。
- 組織名: Lorel.ai の画面に表示される名前です。あとから変更できます。
- 会社名: 契約者となる法人の正式名称です。
- 会社URL: http:// または https:// から始まる URL です。
- 「契約の確定を待っています」と表示された場合は、そのまま待ちます。通常は数分で完了します。
- 「準備が整いました。Lorel.ai へようこそ。」と表示されたら、「プロジェクトの作成に進む」をクリックします。
最初のプロジェクトの作成は、初期セットアップの「4. 最初のプロジェクトを作成する」と同じ画面と手順です。メンバーの招待とプロジェクトへの追加も、同じページの「5. 組織にメンバーを招待する」と「6. プロジェクトにメンバーを追加する」と同じです。
登録が進まないとき
登録の途中で次のように表示された場合の対処です。
| 画面の表示 | 対処 |
|---|---|
| 「登録の有効期限が切れました」または「登録用の情報の有効期限が切れました」 | 契約 AWS アカウントで AWS Marketplace にログインし、Lorel.ai の製品ページで「Set up your account」を選んで、やり直します。購入の手続きを別の方が行った場合は、その方に依頼してください。 |
| 「この登録手続きは既に使われています」 | 登録が完了していない場合は、契約 AWS アカウントで AWS Marketplace にログインし、Lorel.ai の製品ページで「Set up your account」を選んで、やり直します。購入の手続きを別の方が行った場合は、その方に依頼してください。 |
| 「契約の確定を確認できていません」 | 契約の確定を待つ画面が30分を超えると表示されます。AWS Marketplace で契約の状態を確認し、契約が有効なのに Lorel.ai に反映されない場合は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。 |
| 「この契約は既に登録済みです」 | 組織のメンバーの方は、Lorel.ai にログインして利用します。メンバーでない方は、組織のオーナーまたはマネージャーに招待を依頼してください。 |
3. 請求とお支払い
請求書とお支払い状況は、AWS の請求コンソールで確認します。サイドバー下部の「Settings」は、プロジェクトを開いているときにだけ表示されます。プロジェクトを開いて、「Settings」から「Organization Settings」を開き、サイドバーの「Billing」で「AWS 請求コンソールを開く」をクリックすると、コンソールが開きます。AWS のコンソールはログイン中の AWS アカウントの内容を表示するため、契約 AWS アカウントでログインしてください。ただし、AWS Organizations の一括請求を使っている場合は、支払いを管理するアカウント（管理アカウント）でログインして請求書を確認します。予算アラート（AWS の機能）も、同じコンソールで設定できます。
「Billing」画面には、次の内容が表示されます。
| 欄 | 内容 | 見られる人 |
|---|---|---|
| 契約の状態 | プラン名、「AWS Marketplace 経由のご契約」の表示、契約の状態（契約中、契約終了、確認中） | オーナー、マネージャー、経理 |
| 契約 AWS アカウント | 契約 AWS アカウント | オーナー、マネージャー、経理 |
| 契約の管理 | 「契約を管理」のリンク（AWS Marketplace のコンソールが開きます）と、契約の状態の案内文 | オーナー、経理 |
| 請求とお支払い | AWS の請求コンソールへのリンク | オーナー、マネージャー、経理 |
| 今月の利用 | 課金項目ごとの使用量（「4. 使用量の確認」を参照） | オーナー、経理 |
4. 使用量の確認
「Billing」画面の「今月の利用」で、当月（UTC の暦月）の使用量を確認できます。UTC での月の切り替わりは、日本時間では毎月1日の午前9時です。使用量は毎時集計されます。
| 列 | 内容 |
|---|---|
| 課金項目 | 基本料金、AI エージェント実行、データ取込件数、データ保存量 |
| 使用量 | 当月の累計の使用量。データ保存量は、無料枠を差し引く前の参考値です。 |
| 初回無料クレジット（今月のみ） | 初回無料クレジットで賄った量と、付与された量。クレジットの有効期間中だけ表示されます。 |
| 請求対象 | AWS から請求の対象になる量 |
表示のルールは次のとおりです。
- 金額は表示されません。ご請求金額は、AWS の請求書で確認してください。
- 「-」は、毎時の集計がまだ反映されていないことを表します。使用量が0という意味ではありません。
- データ保存量には、毎月10GBの無料枠があります。
- データ保存量は、AWS の請求書では MiB 単位（1GB = 1,024MiB）の数量で表示されます。10GBの無料枠は、10,240MiB に当たります。
5. 初回無料クレジット
AWS Marketplace 経由で初めてご契約いただくと、次の量の初回無料クレジットが付与されます。
| 課金項目 | 付与される量 |
|---|---|
| 基本料金 | 1か月分 |
| AI エージェント実行 | 300回 |
| データ取込件数 | 8,000,000件 |
| データ保存量 | 50GB（無料枠を超えた分に充当） |
- 組織は、登録のあと、契約の確定が Lorel.ai に届いた時点で使える状態になります。初回無料クレジットが有効なのは、組織が使える状態になった月の末日（UTC）までです。月の途中で使える状態になった場合も、その月の末日までです。使い切らなかった分は、翌月に繰り越されません。
- 初回無料クレジットは、契約 AWS アカウントにつき1回だけ付与されます。解約したあとに同じ AWS アカウントで購入し直しても、付与されません。
- 付与された量は、使用量に自動的に充当されます。
直接ご契約の初回無料クレジットは、金額で付与され、有効期限がありません（プラン・料金を参照）。
6. 解約と解約後の扱い
解約は、AWS Marketplace のサブスクリプション管理から行います。オーナーと経理は、Lorel.ai の「Billing」画面の「契約を管理」から AWS Marketplace のコンソールを開き、サブスクリプション管理に進めます。
契約が終了すると、組織は閲覧のみ可能な状態になり、画面に「この組織の契約は終了しています」と表示されます。契約の終了後30日間は、データを画面で閲覧できます。データの保存期間と削除の時期は、取得データの取り扱いの「ご契約終了後のデータの取り扱い」を参照してください。その節にある契約の再開の説明は、直接ご契約の場合のものです。
解約したあとに、AWS Marketplace で購入し直すと、新しい組織として登録します。以前の組織のデータと設定は、新しい組織に引き継がれません。初回無料クレジットは付与されません。
制限事項
- 1つの契約には、1つの組織だけを登録できます。
- 契約の状態が「確認中」と表示されるのは、AWS からの契約情報がまだ届いていない間です。反映まで数分かかることがあります。
- コストアラートは提供していません。