ご請求・お支払い/契約の変更
最終更新日: 2026-10-28
組織単位でのご請求・お支払いに関する操作や、ご契約状況・利用実績(使用量)の確認、コストアラートの設定について説明します。
AWS Marketplace 経由でご契約の組織について
AWS Marketplace 経由でご契約の組織では、請求とお支払いを AWS が行います。請求書、請求先情報、お支払い方法、プランの変更、更新のキャンセルは、本ページの内容と異なります。詳しくは、AWS Marketplace 経由でご契約の場合を参照してください。
概要
Lorel.ai では、組織の「オーナー」および「経理」ロール向けに、契約状況・請求先情報の確認やお支払いに関する各種お手続きをアプリの画面内で行える請求管理機能(Billing)を提供しています(一部のお手続きは専用のお問い合わせ窓口経由となります)。
- 請求書・利用状況。 発行済み請求書の取得や、当月の利用実績(使用量)の確認ができます。
- コスト管理。 従量課金の超過を把握・管理するためのコストアラートを設定できます。
- 契約・請求先情報。 契約内容の確認、請求先情報(宛名・住所等)の確認・変更ができます。
- プラン変更・支払い方法変更・解約。 ご契約プランの変更、登録クレジットカードの変更は画面から行えます。次回更新のキャンセル(解約手続き)もできますが、画面から手続きできない場合は専用のお問い合わせ窓口経由でも可能です。お支払い方法の種別変更(クレジットカード⇄銀行振込)は画面上の操作には対応しておらず、専用のお問い合わせ窓口経由でのみ承ります。
できること
契約・請求先情報、お支払いに関して実行可能な主な機能・操作と、必要なロールの一覧です。
| 機能・操作 | 説明(何ができるか) | 必要なロール |
|---|---|---|
| 請求書の確認・ダウンロード | 発行済みの請求書一覧を確認し、PDF ファイルをダウンロードできます。 | オーナー / 経理 |
| 利用状況(使用量)の確認 | 当月のご利用実績(AI エージェント実行・データ保存量・データ取込件数)や、インテグレーションごとの取り込み内訳・概算費用を確認できます。 | オーナー / 経理(※単一インテグレーションの当月取り込み件数のみプロジェクト参加ユーザー全員) |
| コストアラートの設定 | 従量課金の追加料金(無料枠割引後)が設定した閾値を超えた場合に通知を受け取る設定ができます。 | オーナー / 経理 |
| 契約状況・請求先情報の管理 | 契約状況(プラン・契約形態・期間満了日・次回更新日等)の確認や、請求先の宛名・送付先メールアドレス・住所の確認・変更ができます。 | オーナー / 経理 |
| プランの変更 | ご契約プランの変更手続きができます。 | オーナー のみ |
| お支払い方法の変更 | 登録されているお支払い方法(クレジットカード等)の変更手続きができます。 | オーナー / 経理 |
| 更新キャンセル(解約手続き) | 次回以降の更新を停止し、現在の契約期間満了をもって利用を終了する手続き、およびその取り消し(利用継続)ができます。 | オーナー のみ |